Vakantiepark de Luttenberg Veelzijdige Front-Office stage met kans om veel te leren en te zien van het recreatiebedrijf
Op de receptie ben je de spil van het park. Je ontvangt, informeert, reserveert, verhuurd aan gasten, checkt hen in en uit. Regelt ook zaken voor de andere afdelingen, helpt af en toe in de horeca, helpt in de winkel. Daarnaast afhandeling van mail en telefoon, kortom je bent hier een duizendpoot die een hele leerzame stage tegemoet gaat! Bij Vakantiepark de Luttenberg heerst een gemoedelijke sfeer rond de collega’s en de gasten van het park. We hebben een natuurlijke passie voor onze gasten en zorgen door ultiem gastheerschap dat iedere gast een droomvakantie beleefd. Deze bedrijfscultuur vormen we door iedere dag met elkaar te praten, verantwoordelijkheid te nemen en problemen gaan altijd gepaard met oplossingen. Om hulp kunnen en mogen vragen vinden wij belangrijk en een heldere communicatie is hierbij een vereiste. We stellen hoge doelen waar we allemaal vol voor gaan. Iedereen is hierin belangrijk.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken stagiaires die houden van uitdaging, geen 9 - 5 mentaliteit, collegiaal, sociaal en leergierig zijn.
Wat biedt het bedrijf?
Met onze veelzijdige Front-Office stage krijg je de kans om veel te leren en te zien van ons recreatiebedrijf. Doordat wij een kleinschalige vakantiepark zijn, is het mogelijk om meerdere verantwoordelijkheden op te pakken, indien jij daar ook klaar voor bent.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder