De Loswal B.V. Front Office Stagiaire MarinaPark Bad Nederrijn
Als frontoffice stagiaire bij MarinaPark Bad Nederrijn kom jij te werken op een prachtig vakantiepark direct liggend aan de Nederrijn. Samen met jouw team van gezellige collega's weet je bij te dragen aan het vakantiegevoel van onze gast. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en verblijdt hen met jouw stralende lach. Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, het maken van reserveringen of meedenken in leuke marketing acties behoort tot de taken. Je informeert onze gasten over de faciliteiten en mogelijkheden van het park en de omgeving. Wij bieden jou een mooie kans om jezelf volledig te ontwikkelen. Je leert zelfstandig te werken en hierbij een mooie stap te zetten naar jouw toekomst in de recreatie. Daarbij zijn er mogelijkheden tot baankansen in de toekomst. Je staat bij ons midden in het team en wij staan graag open voor jouw ideeën en kijk op zaken. Samen hebben wij als doel om jou uiteindelijk klaar te stomen om zelfstandig de Receptie te kunnen draaien.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je houdt ervan om onze gasten te verrassen en doet er alles aan om een geweldige gastbeleving te creëren. Met jouw positieve en servicegerichte instelling kijk je ernaar uit om bij Marinapark Bad Nederrijn de volgende stap in je carrière te mogen zetten. Wij mogen ook vele Duitse gasten op ons park verwelkomen, kennis van de Duitse taal zou fijn zijn. Dit is geen vereiste, is de taal je niet machtig zal je deze tijdens je stage doen verbeteren.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een enthousiaste en veilige werkomgeving. Jij staat als stagiaire midden in het team en wordt ook overal in betrokken. Wanneer jij hier tot je recht komt en de klik is er van beide kanten, hebben wij zeker mogelijkheden tot doorgroeien en een vaste aanstelling in ons bedrijf.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder