Leidinggevende leisure & hospitality

Multigolf Maurik Leidinggevende leisure & hospitality

De student gaat meedraaien op alle afdelingen: horeca, activiteiten, front- en backoffice. Breed takenpakket binnen een klein bedrijf. De student komt veel met klanten in contact en zal heel veel leren op het gebied van gastvrijheid. Taken zijn onder andere: gasten ontvangen, uitleg activiteiten, bediening, telefoon en mail beantwoorden, voorbereiden drukke dag, meehelpen locatie representatief te houden. We hebben een klein team (+/- 15 personen) en daardoor kun je veel leren en veel verschillende werkzaamheden doen. Leiding geven is een wat kleiner onderdeel aangezien we een relatief klein bedrijf zijn. We hebben veel ervaring met stagiaires en bijna altijd blijven de studenten na afloop van de stage nog bij ons werken. Zo leuk vinden ze het meestal;-)

Naar wie zijn wij op zoek?

Het voornaamste is enthousiasme richting de klanten en een teamplayer richting collega's.

Wat biedt het bedrijf?

We bieden een mooie stagevergoeding en de kans op een (bij)baan na afloop van de stage. Verder kom je te werken op 1 van de mooiste plekjes van de Betuwe en binnen een heel gezellig team.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder