VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland, locatie Walcheren Klantvriendelijke probleemoplosser gezocht, met interesse in andere culturen, die ook handig is op de computer.
Clienten begeleiden die kortgeleden zijn verhuisd vanuit een AZC naar een woning in de gemeente Middelburg, Vlissingen of Veere.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je zult meestal op kantoor werken en bellen of mailen naar andere organisaties. Onze clienten spreken meestal geen Nederlands of Engels. Je communiceert met onze clienten via een vertaalapp of een tolk. In ons computersysteem rapporteer je wat je hebt gedaan voor de client.
Wat biedt het bedrijf?
Je kunt hier ontzettend veel leren, doordat je veel verschillende dingen mag doen. Bij ons is geen dag hetzelfde. Er werken hier meerdere stagiaires.
Wat ga je leren?
- Bieden van ondersteunende, activerende begeleiding en zorg
- B1-K1-W1 Inventariseert ondersteuningsvragen van de cliënt
- B1-K1-W2 Ondersteunt de cliënt bij de zelfzorg
- B1-K1-W3 Ondersteunt de cliënt bij wonen en huishouden
- B1-K1-W4 Ondersteunt de cliënt bij participatie
- B1-K1-W5 Voert zorgtechnische handelingen uit
- B1-K1-W6 Handelt in onvoorziene en/of crisissituaties
- B1-K1-W7 Werkt samen en stemt de werkzaamheden af
- B1-K1-W8 Evalueert de geboden ondersteuning en zorg
- Werken aan kwaliteit en deskundigheid
- B1-K2-W1 Werkt aan de eigen professionele ontwikkeling
- B1-K2-W2 Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
- Bieden en coördineren van ondersteuning op maat
- P2-K1-W1 Ontwikkelt en voert regie over het ondersteuningsplan
- P2-K1-W2 Organiseert en coördineert activiteiten voor een groep cliënten
- P2-K1-W3 Begeleidt de cliënt bij het voeren van eigen regie
- P2-K1-W4 Ondersteunt de cliënt bij het behouden/opbouwen/versterken van het sociale netwerk
- P2-K1-W5 Organiseert en coördineert organisatiegebonden taken
- P2-K1-W6 Begeleidt (nieuwe) collega's, stagiaires en/of vrijwilligers
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid