Vakantiepark Capfun De Wondermolen Schitter als stagair(e) frontoffice bij Capfun De Wondermolen en bezorg onze gasten de mooiste vakantie!
Stel jij eens voor: de mogelijkheid om andere een familievakantie te bezorgen waar zij en jij als kind alleen maar van kon dromen. Bij Capfun is dit precies ons doel, en we willen jou graag betrekken bij het realiseren van deze onvergetelijke ervaringen aan al onze Capfun gasten. Jij zorgt samen met je collega's van de front office dat al onze Capfun gasten een fijn verblijf hebben! Jouw stage staat in het teken om de vakantie van onze gasten zo FUN mogelijk te maken. Gedurende jouw stage ga je onze Capfun vakantiegasten ontvangen, te woord staan en ervoor zorgen dat ze met leuke herinneringen weer naar huis gaan. Het verblijf van de gast begint bij het maken van een reservering. Jij bent bij aankomst het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je helpt gasten bij vragen en lost klachten met een positieve houding voor ze op. Ook zijn er mails die beantwoord moeten worden en zal je handelingen in het reserveringssysteem moeten verrichten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Al onze medewerkers moeten gastgericht zijn, jij bent het visitekaartje van Capfun De Wondermolen! Jij bent enthousiast en gemotiveerd, je wilt jezelf ontwikkelen en een persoonlijke groei doormaken gedurende je stage periode. Je kan goed met mensen omgaan en in een team werken. Je kunt ook zelfstandig taken uitvoeren en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor je werk. Bij de uitvoering van het werk moet je oog voor details hebben, je werkt netjes en secuur. Het is fijn als je al goed met werkdruk kunt omgaan en anders kan je dat bij ons leren!
Wat biedt het bedrijf?
Als stagiair bij Capfun de Wondermolen word je ondergedompeld in een dynamische en stimulerende omgeving waar je de kans krijgt om waardevolle ervaring op te doen in de recreatie- en toerismesector. Capfun is namelijk één van de leaders op het gebied van toerisme. Bij Capfun staan onze gasten altijd centraal. Wij als team streven altijd naar een vakantiebeleving die alle verwachtingen overtreft, met als doel dat onze gasten herinneringen creëren zodat ze meteen boeken voor hun volgende vakantie! Als stagiair draai jij volledig mee en krijg jij de mogelijkheid om creatieve ideeën aan te dragen die de gastbeleving naar een hoger niveau tillen. Maar stagelopen bij Capfun is niet alleen maar werken. We bieden een werkomgeving met een hecht team van enthousiaste collega’s. Samen creëren we een positieve en motiverende sfeer, waar ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ook willen wij ervoor zorgen dat jij een onvergetelijke zomer beleeft.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder