Dedicated Retailmanager
Bij Dedicated speel je een belangrijke rol in het creëren van een positieve winkelervaring voor onze klanten. Je houdt je bezig met de volgende taken: • Adviseren van klanten; • Aanvullen en verwerken van winkelvoorraad; • Je zorgt voor een representatieve winkel (schoon en netjes); • Je verwerkt aankopen en handelt betalingen af; • Presenteren van collecties, bijvoorbeeld d.m.v. een etalage; • Je assisteert collega’s bij drukte rondom andere projecten/evenementen. We starten de dag met een kop koffie en we maken de winkel klaar voor de dag. Denk aan stofzuigen, aanvullen, kleermaker, webshop bestellingen etc. Dagelijks krijgen we nieuwe kleding binnen. Pakbonnen worden gecheckt verwerkt. We houden pauze en hierna begint het wat drukker te worden in de winkel. Je zorgt dat je met een grote glimlach klaar staat voor onze klanten. Je kijkt met ze mee en geeft ze advies. Wij zijn een echte service-winkel, dus het bieden van de juiste hulp is voor ons het allerbelangrijkst!
Naar wie zijn wij op zoek?
Enkele vaardigheden die je hier op kunt doen zijn: • Leren communiceren: assisteren van klanten op een vriendelijke en effectieve manier; • Kennis van product: Leer alles over kleding en de styling hiervan; • Verkopen; • Samenwerken; • Zelfvertrouwen; • Klantgerichtheid; • Probleemoplossend vermogen; • Flexibiliteit. We zijn op zoek naar iemand met een interesse in mode en/of retail. De student moet beschikken over de volgende vaardigheden; • Vriendelijk; • Proactief; • Enthousiasme; • Leergierig; • Samenwerkingsvermogen; • Communicatieve skills.
Wat ga je leren?
- Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
- B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
- B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
- B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
- Begeleidt retailondersteunende processen
- B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
- B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
- B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
- B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
- Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
- B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
- B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
- B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
- B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
- Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
- B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder