Knaak Commerce B.V. E-commercemanager Niveau 4
Wij vinden het belangrijk dat een stagiair alles te zien er te doen krijgt zodat ze het hele proces begrijpen. Hierbij moet je denken aan de volgende werkzaamheden: - Content creëren (denk hierbij aan foto's maken en bewerken, content schrijven en relevante informatie invoeren) - Marketing - Klantencontract en klantenservice - Sales - Ook wat magazijn werk om het hele proces te begrijpen (order verwerking, inkomende goederen) Hierdoor is er veel en gevarieerd werk aan te bieden zodat elke dag anders is.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je bent positief en hardwerkend - Je ziet je toekomst in de e-commerce en bent leergierig - Mogelijk heb je al wat werkervaring via vakantiewerk/bijbaan
Wat biedt het bedrijf?
Student wordt begeleid door mensen uit de vak. Je werkt in een veilige werkomgeving met een hecht team samen. Bij geschiktheid mag je steeds meer leren en is zeker kans op een vaste aanstelling je komt in een jong team met circa 8 medewerkers
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
lees verder