De Budde Een sprankelende enthousiaste stagiair(e) gezocht
Als commercieel medewerker in restaurant De Budde zal de student een breed scala aan taken uitvoeren om de commerciële activiteiten van het restaurant te ondersteunen en te bevorderen. Hier zijn enkele van de taken die de student kan verwachten: - Klantenservice: De student zal gasten begroeten, bestellingen opnemen, vragen beantwoorden en eventuele klachten of opmerkingen van klanten behandelen. Dit omvat ook het verlenen van een uitstekende service om de tevredenheid van de gasten te waarborgen. - Verkoop en upselling: De student zal actief zijn in het promoten van menu-items, speciale aanbiedingen en promoties aan gasten om de verkoop te stimuleren. Dit kan ook het
Naar wie zijn wij op zoek?
Uitstekende communicatieve vaardigheden: Als commerciële medewerker is het belangrijk om effectief te communiceren met gasten, collega's en management. Dit omvat het kunnen luisteren naar de behoeften van gasten, duidelijk en beleefd kunnen spreken en effectief kunnen samenwerken met het team. Gastgerichtheid: Het vermogen om gastgericht te denken en te handelen is van vitaal belang in een commerciële rol in een restaurant. Dit omvat het begrijpen van de behoeften en verwachtingen van gasten en het streven naar uitmuntendheid in service. Verkoopvaardigheden: Als commerciële medewerker is het belangrijk om overtuigend te zijn en het vermogen te hebben om menu-items en speciale aanbiedingen te promoten. Dit omvat het begrijpen van de producten en diensten van het restaurant en het kunnen adviseren van gasten over hun keuzes.
Wat biedt het bedrijf?
Reiskostenvergoeding als je buiten onze gemeente woont Hecht, jong team Lunch/diner inbegrepen Fooi Personeeluitjes en feestjes
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit