FeestDeco Stage bij FeestDeco
Een medewerker klantenservice is iemand die namens FeestDeco de klanten ondersteunt. Hier hoort bij: verwerken van klachten, vragen en problemen van klanten die telefonisch, per e-mail of via sociale media binnenkomen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Sociaal, vlotte babbel, gezellig, positief!
Wat biedt het bedrijf?
Gezellig jong team, mogelijkheid tot vaste (bij)baan
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K1-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K1-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K2-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- B1-K2-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K2-W4 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K3-W2 Behandelt klachten
- B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder