Surfana Zandvoort en Bloemendaal Receptie stage surfcamp
Receptie stage: Zorgen dat alles klaarstaat voor aankomst gasten / cursisten Gasten verwelkomen en hen de weg wijzen Planning maken en aanpassen op de weersomstandigheden Leren werken met systemen voor boekingen, betalingen en planning Customer Succes; Surfana staat voor een persoonlijke benadering, je zorgt ervoor dat de gasten / cursisten tevreden zijn en terug komen. Werkplek organiseren en de locatie netjes en mooi maken Aansturen van het team
Naar wie zijn wij op zoek?
Dit ben jij: Een harde werker Je beheerst nederlands, engels en bij voorkeur ook een beetje duits zelfstandig werkend en wil samen met ons het bedrijf naar een hoger niveau tillen; een passie voor surfen en gastvrijheid; ambitie om te groeien en ontwikkelen.; MBO in de richting toerisme of hospitality; Kan stage lopen vanaf april tot en met september en is ook beschikbaar in de weekenden;
Wat biedt het bedrijf?
Dit geven we je er graag voor terug Een stagevergoeding; Een super ervaring bij een vet bedrijf; Unieke kans om bij een groeiend bedrijf een bijdrage te leveren; Volop ruimte voor creativiteit en eigen initiatief; Leuke feestjes en evenementen voor de crew; Onbeperkt gebruik van onze surfmaterialen; Afsluitende crew week in oktober
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder