Prettig Reizen Op zoek naar een interessante leerplaats in de reisbranche? Kom bij ons!
De student zal contact onderhouden met onze klanten middels het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes als het bijhouden van de mailbox. Daarnaast zal de student van begin tot eind het verwerken van een reservering leren, door onder andere inzicht te krijgen in vluchten en accommodaties. De student zal ook in contact staan met onze lokale partners en gidsen op de vakantiebestemming. Voor uiterst gemotiveerde studenten is het ook mogelijk om mee te kijken met het financiële plaatje van een reservering en social media / content-kalender bij te houden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde student, die de dynamiek van de reisbranche aan kan, wilt leren en snel kan schakelen. Nauwkeurigheid en gastgericht werken zijn erg belangrijk.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een dynamische werkomgeving, waarin de student alle ins- en outs van het toerisme kan leren: van het onderhouden van contact met onze gasten, tot aan het verwerken van reserveringen en het afronden van bijkomende administratieve taken. Wij bieden een royale stagevergoeding van € 600 bruto per maand, goede begeleiding in een leuk team en allerlei doorgroeimogelijkheden voor de gemotiveerde student!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder