Esprit ICT Wil jij allround worden in ICT?
De ambitie die je deelt Als Stagiair(e) op de Servicedesk leer je de primaire taken, zoals serviceaanvragen en het afhandelen van incidenten volgens gemaakte afspraken en procedures. Dit alles met als doel om een optimale klantbeleving te realiseren. Je kunt kiezen; we hebben plek voor stagiaires op onze Business Communication afdeling.
Naar wie zijn wij op zoek?
Motivatie om te leren en bij te dragen. Betrouwbaarheid en het nakomen van afspraken. Openheid voor feedback en een leergierige houding.
Wat biedt het bedrijf?
Esprit ICT biedt stagiairs de kans om praktijkervaring op te doen binnen diverse ICT-disciplines, zoals ICT Servicedesk, ICT Beheer en ICT Projecten
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder