Redhart.nl Stagiare Servicemedewerker / Customer Care / Klantenservice / Administratie bij Redhart.nl / Redhart (Lifestyle Webshop
Ben jij op zoek naar een stageplek waar jouw communicatieve vaardigheden en gestructureerde houding helemaal tot hun recht komen? Wij zijn op zoek naar een stagiair die niets liever doet dan klanten verder helpen met hun vragen of opmerkingen over ons assortiment of hun bestelling, dan zijn wij op zoek naar jou. Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Zowel via de telefoon als de live chat, social media en e-mail. Je brengt de behoefte van de klant in beeld en probeert zelfs de moeilijkste vraagstukken zo goed mogelijk op te lossen. Met jouw inlevingsvermogen, oplossingsgerichte instelling en klantvriendelijke houding stel je mensen op hun gemak Je werkzaamheden bestaan uit: • Het administratief verwerken van de retourzendingen (webshop) • Magazijn werkzaamheden (Denk aan inruimen en ordenen van onze producten) • Orderpicken (weborders samenstellen) • Productinformatie online toevoegen • Klantvragen behandelen (outlook, livechat, bol.com)
Naar wie zijn wij op zoek?
punctueel, organisatorisch goed aangelegd , klantvriendelijk, collegiaal
Wat biedt het bedrijf?
Redhart.nl is een webshop met een vast lage prijs assortiment. Redhart.nl heeft een breed, actueel en snel wisselend assortiment. Hierdoor is het bij ons never a dull moment. Wij zijn een jong dynamisch bedrijf en hebben een leuk team Solliciteren ? Graag solliciteren via mail info@redhart.nl . Binnen 12 uur antwoord!
Wat ga je leren?
- Is aanspreekpunt voor bezoekers
- B1-K1-W1 Ontvangt bezoekers
- B1-K1-W2 Draagt bij aan een veilige situatie
- Voert dienstverlenende, servicegerichte werkzaamheden uit
- B1-K2-W1 Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
- B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
- B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer
- B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
- B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder