Leidinggevende travel & hospitality

Stayokay Rotterdam Kom stage lopen in ons hostel in Rotterdam in een internationale omgeving!

HEY. Wij zijn Stayokay en bij ons kun je logeren, van de Achterhoek tot aan Amsterdam. We vinden het erg gezellig als je dat doet. En je zult je zeker razendsnel thuis voelen. Maar je kunt natuurlijk ook bij ons komen werken, nóg beter. Want dan word je onderdeel van een waanzinnig team! I've got sunshine.. Onze cultuur? Wij zijn een 'family of hostels'. Overal anders dus, maar de sfeer is altijd open, positief en vernieuwend. Samen gaan we voor het beste resultaat. We zijn avonturiers in hart en nieren en begrijpen heel goed wat reizen zo onvergetelijk maakt. Daarom werken we graag met mensen die de omgeving op hun duimpje kennen. Mensen die de beste insider-tips willen delen: met ons en natuurlijk met onze gasten. Onze werkomgeving? Die zorgt dus altijd voor een beetje vakantiegevoel. Gewoon in Nederland. Op onze locatie Stayokay Rotterdam is er een hele leuke stageplek vrij.

Naar wie zijn wij op zoek?

Ben jij een aanpakker, doorzetter, zorg jij ervoor dat je onze gasten een fijn verblijf beleven?

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een stage plaats in de front-office aan in ons hostel waar je met gasten werkt van over de hele wereld. Plannen, administratie uitvoeren, verkopen, inchecken, zijn slechts enkele taken als stagiaire front-office. Ook als je stage op een ander moment moet beginnen of eindigen kun je een sollicitatiebrief sturen.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder