Attractie- & Vakantiepark Slagharen Stagiair(e) Reserveringen
Stagiair(e) Reserveringen Durf jij het avontuur aan? Zie jij een uitdaging in het verzorgen van een onvergetelijk verblijf voor onze gasten? Ben jij enthousiast en een ster in gastgerichte service? Lees dan snel verder! Wat staat je te wachten: Als Stagiair(e) binnen de afdeling reserveringen werk je in een supertof team. Binnen dit team is iedereen bereid om elkaar te helpen, waarbij natuurlijk de gast vooraan staat! Jij bent het visitekaartje voor ons bedrijf en communiceert via telefoon, e-mail en social media met onze gasten. Jij regelt alle administratieve zaken rondom dagtickets, abonnementen en een vakantieverblijf. Verder geef jij algemene en toeristische informatie en ben jij verantwoordelijk voor de telefoon. Jij staat onze gasten op een plezierige, klantvriendelijke en verkoopgerichte manier altijd te woord en voorziet hen altijd van de juiste informatie. Ook adviseer je onze gasten over aanbiedingen binnen het park, om uiteindelijk de gezamenlijke doelen te behalen!
Naar wie zijn wij op zoek?
Om voor deze stage in aanmerking te komen: • Volg je een MBO opleiding richting Leisure & Hospitality, managementassistente en / of administratief-secretarieel medewerker; • Ben je vriendelijk en enthousiast naar onze gasten; • Vind je actieve verkoop leuk en haal jij de uitdaging uit weer een succesvolle boeking; • Heb jij naast Nederlands, kennis van de Duitse taal in spreken en schrijven; • Duurt jouw stage minimaal 20 weken/400 uur. Wat het ng leuker maakt: • Superleuke collega’s waar je veel mee samenwerkt en te gekke personeelsactiviteiten mee hebt; • Een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is; • Onbeperkt toegang tot het attractie- en waterpark voor jouw gezin, middels het familieabonnement, waarbij je 20% korting krijgt op producten in de winkels en restaurants; • En heel veel andere leuke voordelen, zoals kortingsregeling van 50% op de entreeprijs van andere parken, dierentuinen en museums
Wat biedt het bedrijf?
Wat het ng leuker maakt: • Superleuke collega’s waar je veel mee samenwerkt en te gekke personeelsactiviteiten mee hebt; • Een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is; • Onbeperkt toegang tot het attractie- en waterpark voor jouw gezin, middels het familieabonnement, waarbij je 20% korting krijgt op producten in de winkels en restaurants; • En heel veel andere leuke voordelen, zoals kortingsregeling van 50% op de entreeprijs van andere parken, dierentuinen en museums. Stagelopen bij het leukste park van Nederland? Ben jij enthousiast geworden en voel jij je helemaal thuis in bovenstaande vacature? Solliciteer dan snel! Dit kun je doen door naar de volgende link te gaan en via hier op de solliciteren button te klikken (Let op, je moet hiervoor een account aanmaken/hebben): https://grpr.wd3.myworkdayjobs.com/parques_reunidos/job/Slagharen-Lodging-37--Zwarte-Dijk-7776-PB-Slagharen-Overijssel-Netherlands/Stagiair-e--Reserveringen_JR102466 Mocht je vragen hebben, zijn
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën