Leidinggevende travel & hospitality

Hotel Klein Zwitserland / Restaurant Puur Jong dynamisch team, creatief wellness hotel met A.L.C restaurant op niveau.

Jij bent gast-vrouw/heer ,jij ziet een gast als allereerste in het Hotel, jij probeert alle hun wensen te vervullen, ze op weg te helpen, ze raad te geven, jij bent hun "personal" assistent. Je verricht administratieve handelingen, reserveringen inbrengen, offertes maken, product/markt combinaties aanbieden als de nodig is, after sales & pré Sale aktief uitvoeren, annalyses maken, en verbeterpunten aan het managment aangeven, kassa afdracht verwerken.

Naar wie zijn wij op zoek?

Ben je creatief, gastgericht, hou je van een uitdaging, werk je netjes en ben je leergierig en vind je het leuk om in een 4-sterren ‘S wellness hotel & met A.L.C restaurant te werken? Dan ben jij bij ons de juiste plek.

Wat biedt het bedrijf?

Een hecht team dat al meerdere jaren bij ons werken. Doorgroeimogelijkheden met baan garantie.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

Video Link

lees verder