Repair IT Now Stage lopen als accountmanager bij een telefoon reparatie bedrijf - Repair IT Now
Als junior accountmanager ben jij het aanspreekpunt voor de zakelijke en particuliere klanten van Repair IT Now. Je helpt zowel de klanten die aan de balie verschijnen als de klanten die telefonisch of per mail contact met ons opnemen. Je verleent de klant informatie en advies omtrent de reparaties. Verder plan je afspraken in met de klant. Daarnaast houd je je bezig met het opstellen van offertes en facturen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Vlotte babbel / Sociaal Creativiteit Oog voor detail Commercieel Affiniteit met smartphones en tablets
Wat biedt het bedrijf?
Marktconforme stage vergoeding Leerzame stageplek waar je zelf echt contact mag hebben met de klanten Tegenover station Sliedrecht en busstation (50m) Het is een jong en flexibel bedrijf waar veel leeftijdsgenoten werken Door aantal hbo'ers in het bedrijf kunnen ze je goed begeleiden Gezamenlijke lunch die door het bedrijf wordt verzorgd Bedrijfsuitjes
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
lees verder