Stichting Rechtswinkel Tilburg Gezocht: stagiair die iets wil betekenen voor mensen die niet zelfredzaam zijn en juridische hulp nodig hebben
Je gaat werken in de juridische en administratieve ondersteuning van de beroepskrachten en vrijwilligers van de organisatie. 's Ochtends start je dag met het verwerken van de binnengekomen post. Je zorgt ervoor dat deze wordt ingescand en zet de post in het juiste dossier. Vervolgens stuur je de post per e-mail naar betreffende medewerker. Daarna ga je aan de slag met ondersteunende werkzaamheden in dossiers. Incidenteel zal je ook zelf een dossier behandelen. In de middag ben je verantwoordelijk voor het opnemen van de telefoon. Je staat cliënten te woord en maakt terugbelnotities of verbindt cliënten door naar een van de medewerkers. Als de telefoon niet gaat ben je bezig met het klaarmaken van de te verzenden post, het opmaken en versturen van brieven en e-mails en het administratief verwerken van uitgaande e-mails. Je collega's zullen bij je binnenlopen om je hulp te vragen bij diverse ondersteunende taken in dossiers. Daarnaast help je cliënten die documenten komen langsbrengen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Het is belangrijk dat je nauwkeurig bent. Je durft collega's aan te spreken als je iets ontdekt wat niet klopt. Je bent niet bang om cliënten te woord te staan. Het is geen probleem als je dit nog moet leren. Je vindt het leuk om te werken met jonge collega's die als vrijwilliger werkzaam zijn en meestal, net als jij, ook nog studeren. Het geeft je een goed gevoel om met onze cliënten te werken. Dit zijn meestal cliënten die een laag inkomen hebben, niet goed kunnen lezen en schrijven of de Nederlandse taal niet zo goed beheersen. Je hebt humor en je vindt het leuk om op een informele stageplek stage te lopen.
Wat biedt het bedrijf?
De Rechtswinkel Tilburg is een informele werkplek. Naast drie beroepskrachten die jou ondersteunen, zijn er ongeveer 37 vrijwilligers werkzaam. De meeste vrijwilligers zijn rond jouw leeftijd en studeren aan de universiteit. Naast dat er natuurlijk serieus gewerkt moet worden, is er ook tijd voor een praatje en een grapje. Tussen de middag lunchen we met elkaar. Ook zijn er regelmatig activiteiten waar je aan mee kunt doen. De Rechtswinkel Tilburg is een leerbedrijf. Alle vrijwilligers en stagiaires zijn lerend. De beroepskrachten zijn een groot deel van de dag bezig om jou en jouw collega's te ondersteunen en om vragen te beantwoorden.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten
- P5-K1-W1 Levert managementinformatie
- P5-K1-W2 Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
- P5-K1-W3 Stelt standaarddocumenten op of vult ze in
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder