Leidinggevende travel & hospitality

EuroParcs Poort van Amsterdam Afwisselende stage voor een breed georiënteerd persoon, in een super leuk en hecht team!

Op ons resort ben je het visitekaartje van Europarcs en het eerste aanspreekpunt voor alle gasten, leveranciers en passanten. De functie vereist een hoge mate van zelfstandigheid, stressbestendigheid en flexibiliteit. Tijdens de afwezigheid van het hoofd receptie ben je in staat om zelfstandig de gasten te ontvangen, hun vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Je bent goed op de hoogte van de toeristische attracties en evenementen in de omgeving en informeert gasten hier met enthousiasme over.

Naar wie zijn wij op zoek?

Iemand met een vriendelijk lach, die zorgt voor een gastvrij ontvangst. Je hebt het lof om aan te geven wat jij wil leren om zo het optimale uit je stage te halen. Je bent stressbestendig en kan goed zelfstandig werken. Verder vragen wij: - Je volgt een MBO opleiding - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Fulltime beschikbaar (38 uur)

Wat biedt het bedrijf?

Bij EuroParcs werken staat garant voor een uitdagende, vakkundige en afwisselende baan binnen een groeiend bedrijf, met een open en informele bedrijfscultuur. Je komt te werken op Poort van Amsterdam Verder bieden wij passende arbeidsvoorwaarden, hierbij kun je denken aan: - Een stagevergoeding van €325,- bruto per maand op basis van 38 uur per week en een stageperiode van 20 weken of meer - Professionele begeleiding tijdens je stage - De mogelijkheid om na je stage te blijven werken bij EuroParcs

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder