BCN Utrecht Centraal Station Ben jij nog op zoek naar een leuke stageplaats? Ben je enthousiast om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving? Wij zijn binnen BCN, bestaande uit 6 vestigingen, altijd op zoek naar toppers die Hospitality willen leren!
Enthousiaste, Hospitality, gastgerichte student gezocht, die de 'extra mile' op service vlak binnen ons bedrijf kan waarborgen én kan uitstralen! Leerzame, uitdagende én leuk stage bedrijf! Kansen en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling(en). Volop tijd om je de eerste stappen in Hospitality te leren en volop tijd om jouw stage opdrachten te voltooien, zodat jij kunt slagen! * Als aanspreekpunt voor gasten, werk je nauw samen met onze receptionisten. * Je vervult wensen van trainers en docenten, van aangepaste ontbijtpakketten tot andere speciale verzoeken. * Ondersteuning bij vragen over verlichting en audio voor een vlotte ervaring. * Onderhoud van koffiemachines voor de beste koffie in de stad. * Zaalvoorbereiding en -inrichting voor evenementen. * Bijdrage aan onze voortreffelijke restaurantlunch, waarvoor je complimenten ontvangt! Ook kans om een (bij)baan binnen BCN te krijgen!
Naar wie zijn wij op zoek?
* Je straalt gastvrijheid uit en hebt affiniteit met de Horeca of Hospitality; * Je bent altijd hongerig naar nieuwe kennis en groei; * Je straalt enthousiasme en energie uit.
Wat biedt het bedrijf?
Gezellig team, fulltime begeleiding in je stage, mogelijkheid tot (bij)baan, na of naast je stage. Vele stagiairs zijn na hun stage of opleiding in dienst gekomen, dus volop ontwikkelingsmogelijkheden.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder