Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Huttopia NL B.V. Coördinator/Coördinatrice Animatie : creëren van een animatieprogramma voor Huttopia Nederland!

Tijdens je stage is je standplaats voornamelijk ons kantoor in Utrecht, je zal daar worden opgeleid in het Engels door Romain Fayolle, de Customer Experience manager van ons hoofdkantoor in Frankrijk. Hij zal je tijdens je stage ook begeleiden. Wat ga je doen? • Opstellen en uitrollen van het natuuractiviteitenprogramma voor onze 4 campings in Nederland en België; • Zoeken en selecteren van partners zoals gidsen, muzikanten, astronomen, boeren, imkers, molenaren etc.; • Beheren van het contact met de geselecteerde activiteitenpartners: onderhandelen, opzetten van het programma, etc.; • Meewerken aan het opzetten van activiteiten die de natuurgebieden onder de aandacht brengen; • Rapporteren over de activiteiten aan de afdeling Customer Experience in Frankrijk; • Samenwerken met onze campingmanagers. Nadat je het programma hebt voorbereid, kan je aan de slag als animator op één van onze campings! Dit valt buiten je stage en je krijgt dan natuurlijk een CAO-conform salaris.

Naar wie zijn wij op zoek?

• Hbo-opleiding, het liefst in een relevante branche; • Je uitstekende sociale vaardigheden maken het gemakkelijk om te onderhandelen en relaties op te bouwen; • Je vindt het leuk om onze gasten een leuke tijd te bezorgen door ze activiteiten aan te bieden die bij hen passen; • Je bent een buitenmens: dat is belangrijk om de passie te delen met onze gasten; • Je pikt dingen snel op en je kan goed zelfstandig werken; • You speak English fluently, Frans is een plus punt.

Wat biedt het bedrijf?

Wat bieden wij? • Een stage van ongeveer 5 maanden; • Een dynamische en leerzame stageplek in een internationale werkomgeving; • Een stagevergoeding van €450,- bruto (op basis van voltijd); • Laptop en telefoon van de zaak; • Een eigen werkplek waar je in alle rust kan werken; Wij hebben regelmatig doorgroeimogelijkheden, denk aan reserveringen of mogelijkheden op onze campings!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder