Nefkens Utrecht BBL Junior Verkoopadviseur , Nefkens Utrecht
Als Junior Verkoopadviseur geef je klanten advies bij de aankoop van een nieuwe en/of gebruikte auto. Je legt makkelijk contact met onze klanten, je luistert oprecht en voelt feilloos aan wat hun wensen zijn. Middels je gastvrouw- of gastheerschap ben jij in staat onze klanten mee te nemen in de ‘customer journey’ en creëert daarmee een unieke merkbeleving, waarbij je de toekomstige auto tot in detail naar de wensen van de klant samenstelt. Dit doe je met behulp van technologische en interactieve hulpmiddelen en de showroom. Daarnaast geef je advies over onze aanvullende diensten en financieringsmogelijkheden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je legt soepel contact en stelt mensen op hun gemak. Je kan je goed inleven in een ander en weet op deze manier anderen mee te krijgen met jouw eigen ideeën. Je beheerst het vakjargon en je bent in staat deze informatie aan zowel wel- als niet-deskundigen duidelijk over te brengen. Je hebt enige verkoopervaring binnen de autobranche, daardoor ken je de markt door en door en kan je klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. Je werkt nauwkeurig, overzichtelijk, netjes en volgt de procedures. • Aantoonbare affiniteit met auto's; • Een gedreven en resultaatgerichte houding; • In het bezit van rijbewijs B; • Je bent communicatief sterk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal; • Woonachtig in de regio Utrecht.
Wat biedt het bedrijf?
Een mooie (eerste) stap in je loopbaan! Wij vragen veel van jou, maar we hebben ook veel te bieden. Om te beginnen: Werken voor mooie en technisch innovatieve merken; Een gezellig team vol enthousiaste en gedreven mensen; Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy ; Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan.
Wat ga je leren?
- Acquireert, beheert relaties en handelt klachten af
- B1-K1-W1 Werft klanten en beheert relaties
- B1-K1-W2 Behandelt klachten
- Verkoopt producten en/of diensten in de mobiliteitsbranche
- B1-K2-W1 Achterhaalt behoefte van de klant
- B1-K2-W2 Presenteert producten en/of diensten
- B1-K2-W3 Begeleidt en adviseert klanten bij aankoop/gebruik van producten en/of diensten en handelt transacties af
- B1-K2-W4 Voert administratieve handelingen uit
- Plant en bewaakt werkzaamheden
- B1-K3-W1 Maakt een planning en verdeelt de werkzaamheden
- B1-K3-W2 Bewaakt de planning en voortgang van de werkzaamheden
lees verder