XEL Support Engineer IT systems and devices
Ben je sociaal en vind je het leuk om mensen uit de brand te helpen? En wil je stage lopen bij een leuk, informeel internetbedrijf? Stuur dan je CV met korte motivatie op naar stage@xel.nl. Je werkt mee aan een aantal projecten binnen xel: - Klanten informeren over de diensten en producten van xel - - Klanten helpen met diverse ICT problemen per telefoon en e-mail - - Het optimaliseren van de gebruiksvriendelijkheid van verschillende systemen - - Het uitvoeren van administratieve taken voor de servicedesk - - In een team werken aan en denken over nieuwe ICT ontwikkelingen - Volledige vacature: https://www.xel.nl/vacatures/ict-stage/
Naar wie zijn wij op zoek?
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift - Leergierig en je hebt interesse in ICT - Klantvriendelijk en behulpzaam - Minimaal MBO niveau 3 - Je bent een zelfstandige teamplayer
Wat biedt het bedrijf?
Bij xel ben je verzekerd van goede begeleiding en krijg je de kans om ook daadwerkelijk zelf mee te denken over de verschillende projecten. Wij staan altijd open voor jouw ideeën en bieden je genoeg uitdaging. - Professionele begeleiding gedurende de stageperiode door twee begeleiders - Basis vergoeding - Een uitdagende en leerzame stageplaats met ruimte voor eigen ideeën - Informele werksfeer - Makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder