Autobedrijf van den Udenhout B.V. Ben jij op zoek naar een uitdagende stage? Wij zoeken ondersteuning op de ICT afdeling!
Autobedrijf van den Udenhout heeft een eigen ICT-afdeling. Op deze afdeling zoeken we ondersteuning in de vorm van een helpdesk / field engineer. Je taken omvatten o.a. de volgende werkzaamheden: • Ondersteuning helpdesk, aannemen telefoon, registratie incidenten / verzoeken • Oplossen incidenten / verzoeken zowel remote als op de vestigingen • Plaatsen / verhuizen werkplekken • Vervangen toners printers • Uitvoeren hand en span diensten senior engineers (veelal op de vestigingen) Op de helpdesk werken we volgens het ITIL servicedesk principe
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vinden we belangrijk? •Je volgt een mbo-niveau 4 ICT - gerichte opleiding •Je hebt goede telefonische en communicatieve vaardigheden •Je bent nauwkeurig en klantgericht •Je bent in bezit van een rijbewijs (je zult namelijk veel naar vestigingen moeten reizen) Persoonlijke vaardigheden •Klantvriendelijk •Initiatiefrijk •Accuraat
Wat biedt het bedrijf?
Van den Udenhout is De Nieuwe Dealer. Wij bieden een stage in een dynamische organisatie met een team van ruim 500 medewerkers. Wij hebben gezamenlijk één doel, de klantbeloften Veiligheid, Zekerheid, Ontzorgen, Voordeel en Gastvrij verwezenlijken! Van den Udenhout geeft jou de ruimte om jezelf te ontwikkelen, op persoonlijk én werkinhoudelijk vlak. Wij bieden jaarlijks aan ruim 40 stagiaires een stageplaats aan op het gebied van IT, Sales, HR, Marketing, Administratie, Werkplaats. In dit dynamische bedrijf krijg je als stagiair de kans om volwaardig mee te draaien in het werkveld. Het ICT team is een klein hecht team waar je veel kansen krijgt om interessante taken en opdrachten uit te voeren. Het is zeer leerzaam. Het bedrijf werkt met de laatste ICT technologieën zoals: * Laatste Citrix platform op basis van Citrix 1912 op een Server 2019 server infrastructuur; * We zijn op dell hardware gestandaardiseerd; * Windows 10 (versie 1909) vaste werkplekken * High tech werkplaa
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder