Oosterhoff Group SSC B.V.
Ben jij een enthousiaste student met een passie voor ICT en klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze ICT-helpdesk zoeken wij een stagiair die ons team komt versterken. Wat ga je doen? - Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen - Beheren van tickets en zorgen voor een snelle oplossing - Installeren en configureren van hardware en software - Bijdragen aan het verbeteren van onze helpdeskprocessen Wat bieden wij? - Een leerzame stageplek in een dynamische omgeving - Begeleiding door ervaren professionals - Mogelijkheid om je technische en communicatieve vaardigheden te ontwikkelen - Stagevergoeding
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder