Leidinggevende leisure & hospitality

Vrijhaven Zwier Hospitality bedrijf Als senior host samen met de Zwier gasten

Werken bij Zwier betekend veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien. Als senior host (zo heet het bij ons), zul je de inchecks voorbereiden, een dagplanning maken obv de gasten en groepen die we in huis hebben, gasten ontvangen, problemen oplossen en vragen beantwoorden, junior hosts aansturen, mails beantwoorden en administratieve handelingen (allergenen lijsten checken en klaarzetten, last minute rooster check, inkoop kantoorartikelen ed).

Naar wie zijn wij op zoek?

Bij Zwier geloven we in échte mensen, dus dat is wat we van je vragen :) Wees jezelf, neem verantwoordelijkheid, voel je vrij om eigen initiatief te nemen, maak fouten en sta weer op. We doen dit samen!

Wat biedt het bedrijf?

Een dynamische buiten plek om te werken. Met zowel zakelijke groepen als particuliere logeergasten. Je werkt dichtbij de gasten en in een leuk en warm team. Zwier is een mooie plek in de Randstad (tussen Amsterdam en Utrecht in). Met veel natuur en de Vinkeveense Plassen als onze achtertuin.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën
zoek school die deze opleiding aanbiedt

Kenmerken

  • Met uitzicht op een vaste baan

solliciteer nu of neem contact op
lees verder