Vrijhaven Zwier Hospitality bedrijf Als host samen met de Zwier gasten
Leren in een warm en dynamisch bedrijf, dicht bij de gasten en met veel eigen verantwoordelijkheid. Bij Zwier zijn de taken divers, ben je lekker veel buiten en kun je veel leren. Doordeweeks ontvangt Zwier zakelijke gasten die vergaderen, lunchen, varen, borrelen, slapen ed. In de weekenden ontvangt Zwier particuliere gasten die logeren, eten, varen, wandelen, inspiratiesessies bijwonen, lummelen :) Als host sta je dichtbij onze gasten, beantwoord je vragen, los je 'problemen' op en zorg je ervoor dat hun verblijf relaxed en goed verloopt. Daarnaast vervul je de praktische zaken als lunches en diners uitserveren, koelingen bijvullen, zalen klaar zetten etc etc. Ben je benieuwd? Kijk op www.zwier.nl en stuur Mariska een mail. We staan altijd open om de mogelijkheden voor stages (BOL) of leerplaatsen (BBL) te bespreken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste en open aanpakker. Het werk is divers, lekker veel buiten en heel zelfstandig. Je houdt van de eigen verantwoordelijkheid dragen.
Wat biedt het bedrijf?
Jij volgt een opleiding die is gericht op Hospitality. Die gaat over zorgen dat de gast een ultieme beleving heeft. Nou, dat is precies wat we bij Zwier doen. Met veel warmte, creativiteit en een flinke dosis bewustzijn ontvangen we onze gasten voor een weekend Zwieren of voor een zakelijke sessie van één of twee dagen (doordeweeks). In ons team krijg je veel ruimte om te leren en te groeien, we doen het echt samen. Jouw werkzaamheden Achter de schermen alles regelen voor de gast, denk aan: check-in voorbereiden, ruimtes klaarmaken en netjes houden, Gasten ontvangen, vragen beantwoorden, in- en uitchecken Maaltijden indekken en serveren Mailtjes en telefoontjes beantwoorden Ook als je jouw afstudeerstage bij Zwier zou willen doen, zijn daar mogelijkheden voor, neem je contact op?
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Voert administratieve processen uit
- B1-K2-W1 Houdt de voorraad bij
- B1-K2-W2 Verzamelt en verwerkt informatie
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- Organiseert en voert activiteiten uit
- B1-K3-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- B1-K3-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- B1-K3-W3 Begeleidt activiteiten
- B1-K3-W4 Rondt de activiteit af
- Werkt in de gastvrijheidsbranche
- B1-K4-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K4-W2 Neemt reserveringen aan en adviseert de gasten
- B1-K4-W3 Adviseert gasten en registreert de bestelling
- B1-K4-W4 Maakt dranken serveergereed
- B1-K4-W5 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K4-W6 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K4-W7 Bewaakt het sociaal-hygiënisch beleid
- B1-K4-W8 Voert afrondende werkzaamheden uit
lees verder