Leidinggevende travel & hospitality

Hotel Cafe Restaurant Zeezicht Een stage op Vlieland, een unieke ervaring.

Tijdens de stage zal je veelal (zelfstandig) werkzaam op onze receptie van het hotel. Het hotel beschikt over 41 kamers. Jij zal de gasten ontvangen, uitchecken en van dienst zijn tijdens hun verblijf. Daarnaast zal je aanwezige zijn tijdens de diverse wekelijkse overleggen en zullen enkele cases aan jou overgedragen worden. Het opzetten van nieuwe arrangementen of promotionele activiteiten zal ook een onderdeel van jouw stage zijn.

Naar wie zijn wij op zoek?

Vrolijk, gezellig en vriendelijk zijn belangrijke eigenschappen van ons team. Daarnaast is een stukje zelfstandigheid ook erg belangrijk. Niet alleen op de werkvloer, maar ook daarnaast. Je woont met een aantal collega's gemeenschappelijk, maar bent op regelmatig op jezelf. Een stage op Vlieland, zal dan ook een ideale voorbereiding zijn op een mogelijke vervolgstage in het buitenland.

Wat biedt het bedrijf?

• Je gaat met collega’s het eiland verkennen op verschillende manieren, met een grote truck met volle snelheid over het strand, met een Rib over het water of met een tandem. • Één stapje naar buiten, en je ziet de zee! Dit is voor de komende weken jouw achtertuin; • Wat spieren bij kweken naast het werken, dit kan! Je krijgt korting bij de sportschool op Vlieland! • Managers die ook echt kennis hebben van hun vak, zij hebben hun leermeester certificaat waardoor zij jou veel nieuwe dingen kunnen leren! • Super leuke collega’s, die je na een paar weken gaat zien als een soort van Vlie-familie! • Daarnaast vinden wij het belangrijk dat wij met geheel Houter bedrijf één zijn, dit doen wij aan de hand van super leuke team opdrachten gedurende het seizoen! • Je gaat samen met je collega’s wonen in het gezelligste huis van Vlieland;

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder