Intiss B.V. HBO stageplaats waarbij je jouw ICT kennis en passie kunt inzetten!
De stagiair krijgt onder andere de volgende taken: - Telefonisch afhandelen van gesprekken van ICT gerelateerde vragen, incidenten en aanvragen via de telefoon en e-mail - Monitoren van de voortgang van incidenten - Het indien mogelijk afhandelen van technische klantvragen - Klaarmaken van apparatuur en verzendingen - Ondersteuning bieden bij het administratieve proces op de afdeling Wat bieden wij? Wij bieden een leerzame stageplaats binnen een informele bedrijfscultuur met veel ruimte voor eigen initiatief.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Opleiding in de ICT op HBO niveau, minimaal derdejaars - Enthousiast, flexibel, klant- en servicegericht - Proactief, kritisch, leergierig en representatief
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een leerzame stageplaats binnen een informele bedrijfscultuur met veel ruimte voor eigen initiatief.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder