Intiss B.V. Stageplaats waarbij je jouw HBO ICT kennis en passie kunt inzetten!
- Telefonisch afhandelen van gesprekken van ICT gerelateerde vragen, incidenten en aanvragen via de telefoon en e-mail - Monitoren van de voortgang van incidenten - Het indien mogelijk afhandelen van technische klantvragen - Klaarmaken van apparatuur en verzendingen - Ondersteuning bieden bij het administratieve proces op de afdeling
Naar wie zijn wij op zoek?
- Opleiding in de ICT op HBO niveau, minimaal derdejaars - Enthousiast, flexibel, klant- en servicegericht - Proactief, kritisch, leergierig en representatief
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een leerzame HBO stageplaats binnen een informele bedrijfscultuur met veel ruimte voor eigen initiatief.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder