Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Hotel 46 & restaurant CRAFT Ben jij het vrolijke gezicht aan onze receptie?

Hotel 46 en Restaurant Craft is een bedrijf geopend in 2019. Wij verwelkomen internationale gasten, reizigers van Eindhoven Airport, gasten van verschillende bedrijven en toeristen.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wij zijn opzoek naar een spontane en leergierige student om het eerste aanspreekpunt bij onze receptie te zijn.

Wat biedt het bedrijf?

Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van het hotel. Wij gaan jou begeleiden in het zelfverzekerd worden naar de gast alsmede ook het afhandelen van alle administratieve zaken welke bij een receptie komen kijken.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder