Handelsonderneming Chiel Meekes Frontoffice Medewerker
Als Frontoffice Medewerker ben jij het visitekaartje van ons bedrijf. Je zorgt ervoor dat klanten, leveranciers en andere bezoekers zich welkom voelen en begeleidt ze naar de juiste afdeling. Jij en je collega’s bieden ondersteuning aan de afdelingen verkoop en inkoop en beantwoorden vragen via verschillende kanalen, zoals telefoon, WhatsApp, chat en e-mail. Daarnaast voer je diverse administratieve werkzaamheden uit om alles soepel te laten verlopen. Wat ga je doen? Klantenservice: het verwelkomen en beantwoorden van vragen van klanten en leveranciers via telefoon, WhatsApp, chat en e-mail Ondersteuning: ondersteuning bieden aan de afdelingen verkoop en inkoop Administratie: uitvoeren van diverse administratieve taken, zoals het bijhouden van documenten en gegevens Aanspreekpunt: het eerste contact voor klanten en leveranciers, en doorverwijzen naar de juiste afdelingen
Naar wie zijn wij op zoek?
- Klantgerichte instelling – je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt - Goede communicatieve vaardigheden en beheer van Nederlandse & Engelse taal – zowel mondeling als schriftelijk - Multitasking – je kunt verschillende taken tegelijk aan, zonder het overzicht te verliezen - Administratieve vaardigheden – nauwkeurigheid en efficiëntie in administratieve taken - Teamplayer – je werkt goed samen met je collega’s van verschillende afdelingen
Wat biedt het bedrijf?
• Wij werken hard, maar zorgen ook voor genoeg plezier! Bijv. met een potje tafeltennis in de pauze. • Je komt terecht in een jong, enthousiast team, waar iedereen elkaar helpt en samenwerkt. • Je krijgt de vrijheid om je eigen ideeën in de praktijk te brengen en te laten zien wat je in huist hebt. • We leren jou graag alles over ons vakgebied en zorgen ervoor dat jij jezelf verder kunt ontwikkelen.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening
- P1-K1-W1 Voert facilitaire werkzaamheden uit
- P1-K1-W2 Voert logistieke werkzaamheden uit
lees verder