Vakantiepark 'De Heigraaf' Front office medewerker
Ben jij diegene die onze gasten een warm welkom wil heten op ons familiebedrijf, dan zijn wij op zoek naar jou! Wij bieden de kans om ervaring op te doen als medewerker op onze frontoffice. Hierbij vervul je de volgende taken: - Ontvangen, in- en uitchecken van vakantiegasten - Geven van algemene en toeristische informatie aan gasten - Het maken van reserveringen en de afhandeling daarvan - Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden - Behandelen van het in- en uitgaande telefoonverkeer - Verwerken van in- en uitgaande post - Zorgdragen voor de uitstraling, schoon- en netheid van de receptie Kijk op www.heigraaf.nl voor meer informatie over ons Vakantiepark! Ben je geïnteresseerd? Laat het ons weten, stuur je CV en eventuele motivatie naar info@heigraaf.nl
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou: - Werken in een vakantiesfeer - Een gezellig team - Een werkplek waarbij je input mag geven en wat ook wordt gewaardeerd - Een passende stagevergoeding - Eventuele reisvergoeding - Mogelijkheid tot vakantiewerk/vaste baan na stage
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder