Best Western Zaan Inn Gastheer/-vrouw
- Periode is flexibel - Als gastheer/gastvrouw tijdens je stage zul je een essentiële rol spelen in het creëren van een gastvrije en aangename ervaring voor onze klanten. Je zult worden toegewezen aan de afdeling F&B, waar je verantwoordelijk zult zijn voor het verwelkomen van gasten, het verstrekken van informatie, het beheren van reserveringen en het oplossen van eventuele vragen of problemen. Een typische werkdag begint met het voorbereiden van de ontvangstomgeving en het controleren van reserveringen. Je zult gasten hartelijk begroeten, hen naar hun tafels leiden of inchecken, en eventuele speciale verzoeken noteren. Tijdens piekuren zul je snel moeten schakelen en efficiënt werken om ervoor te zorgen dat gasten snel en vriendelijk worden bediend.
Naar wie zijn wij op zoek?
Klantenservice Stressbestendigheid Teamwork Probleemoplossend vermogen Flexibiliteit
Wat biedt het bedrijf?
Als stagiair bij Best Western Zaan Inn kan de student profiteren van een breed scala aan leermogelijkheden en voordelen die gericht zijn op de ontwikkeling van zowel professionele als persoonlijke vaardigheden.
Wat ga je leren?
- Werkt in de bediening
- B1-K1-W1 Voert voorbereidende werkzaamheden uit
- B1-K1-W10 Werkt met de kassa
- B1-K1-W2 Neemt reserveringen aan
- B1-K1-W3 Ontvangt gasten
- B1-K1-W4 Adviseert gasten en neemt de bestelling op
- B1-K1-W5 Maakt dranken serveergereed
- B1-K1-W6 Serveert de bestelling en ruimt af
- B1-K1-W7 Creëert en onderhoudt de sfeer
- B1-K1-W8 Rekent de bestelling(en) af en neemt afscheid
- B1-K1-W9 Voert afrondende werkzaamheden uit
- Bewaakt de voorraad
- B1-K2-W1 Controleert de voorraad
- B1-K2-W2 Ontvangt en controleert de bestelling
- B1-K2-W3 Pakt de bestelling uit en slaat deze op
lees verder