De Heische Tip
De student gaat deel uitmaken van ons receptieteam. Alle voorkomende werkzaamheden die betrekking hebben op de frontoffice horen bij het taken pakket. Het maken van reserveringen, het ontvangen van gasten en hen voorzien van de info die ze nodig hebben. Het in- en uitchecken van gasten, tevredenheidsonderzoek, kortom je wordt het gezicht van ons bedrijf. We hebben niet alleen te maken met campinggasten, we zijn ook een informatiepunt voor het natuurgebied waar we in gesitueerd zijn. Er komen dus ook veel vragen mbt fiets- en wandelroutes. Verder verhuren we ook fietsen, fluistersteps en fun-fietsen via de receptie. Kortom, genoeg leuks dus.
Naar wie zijn wij op zoek?
Enige zelfstandigheid is gewenst. Verder zijn we natuurlijk op zoek naar een spontaan flexibel type met een vlotte babbel. Ons team is hecht en gemotiveerd, dat verwachten we ook van een student.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden een veilige familiare werkplek. Je wordt opgenomen in een hecht team. We hebben leuke teamuitjes en gezellige sluitborrels. We verwachten veel inzet maar geven ok waardering terug:)
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder