Hotel Exploitatie Kerckebosch BV Medewerker Front Office in dit culinaire kasteel
Culinaire hoogstandjes, een sprookjesachtige werkomgeving én een glimlach toveren op het gezicht van onze gasten. Dagelijkse kost voor jou als Medewerker Front Office bij Kasteel Kerckebosch. Kasteel Kerckebosch is een intiem en culinair kasteel in de bossen van Zeist waar geslapen, gegeten, gedronken, vergaderd, getrouwd en gefeest kan worden. Voor al deze facetten ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en houd jij je bezig met; Het in- en uitchecken van onze (internationale) gasten; Het aannemen, controleren en verwerken van (groeps) kamer- en tafelreserveringen; Het verstrekken van informatie aan onze gasten; Het placeren van onze gasten in het restaurant; Diverse bijbehorende administratieve taken
Naar wie zijn wij op zoek?
je bent servicegericht en communicatief vaardig; je hebt kennis van Word en Excel; Je bent doordeweeks en in het weekend inzetbaar voor zowel ochtend- als avonddiensten.
Wat biedt het bedrijf?
Een prachtige werkomgeving waar persoonlijke en authentieke gastbenadering hoog in het vaandel staan; De mogelijkheid om te leren, je verder te ontwikkelen en door te groeien; diverse periodieke evenementen voor medewerkers en speciale voorwaarden voor familie en vrienden
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af