Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten Enthousiaste front office student gezocht!
Je hoeft niet thuis te zijn om je thuis te voelen. Dat is de gedachte waarmee ons team gasten ontvangt en welkom heet. Creer een werelds thuisgevoel, voor elke gast. De receptie vormt het centrale punt van Kontakt der Kontinenten. Hier komt alles samen. Soms ook allemaal tegelijk, maar gelukkig ben jij stressbestendig en blijf je altijd glimlachen. In deze functie ben je het visitekaartje van het hotel en heb je een servicegerichte rol. Natuurlijk doe je dat niet alleen, want je werkt veel samen met je directe collega’s van het Receptieteam. Heb je nog niet zoveel werkervaring? Dan helpen zij je om alles over het vak te leren. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit het ontvangen en doorverwijzen van de gasten, het beantwoorden van de telefoon, het aannemen en verwerken van individuele reserveringen, het verstrekken van informatie en verschillende andere administratieve taken.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gastvrije student. Iemand die het leuk vindt om te werken in een internationale omgeving en graag veel over de hotellerie en de verschillende afdelingen wil leren.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een leerzame stageplaats waarbij je nauw samenwerkt met het gezellige en internationale team. Je komt in contact met verschillende soorten gasten en bedrijven en kan veel leren over de hotelwereld.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat