REMENKO Automotive Zelfstandig leren werken als voorbereiding op jouw 1e baan? Pak die kans!
Als managementassistente ben je ben je bezig met het op klantvriendelijke en professionele manier afhandelen van klantvragen. Klanten sta je zowel persoonlijk, telefonisch als per e-mail te woord. Belangrijkste taken:•Het persoonlijk of telefonisch te woord staan van klanten en bezoekers;•Het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers;•Het verwerken en controleren van bestellingen;•Het verzorgen van de klantenadministratie via een geautomatiseerd systeem;•Het verzorgen van secretariële werkzaamheden;•Het opmaken van facturen;•Het verwerken van de ontvangsten en betalingen;•Het verzorgen van de facturatie;•Het beantwoorden en afhandelen van e-mails en vragen of klachten van klanten;•Het telefonisch ondersteuning bieden aan klanten;•Het ondersteunen van de backoffice, waaronderohet verzendklaar maken van producten;ohet archiveren van facturen; ohet verzorgen van koffie en thee;o het verzorgen van de afwas.
Naar wie zijn wij op zoek?
REMENKO Automotive is op zoek naar een pragmatische aanpakker • met affiniteit voor de Automotive branche; • die het leuk vindt om verschillende werkzaamheden uit te voeren in een online retailomgeving; • die het leuk vindt om bij een klein bedrijf met grote ambitie te leren en daardoor in aanraking komt met vele facetten van een webshop; • die bij voorkeur een MBO opleiding op niveau 4 volgt op het gebied van detailhandel of commerciële economie.
Wat biedt het bedrijf?
REMENKO Automotive zal jou de benodigde vaardigheden leren die nodig zijn voor het verzorgen van de klantenservice voor bezoekers van ons bedrijf en bezoekers van de webshops en je daar intensief in steunen. Een uitgelezen kans dus om veel te leren en ervaring op te doen binnen: • een informeel en enthousiast team met fijne collega’s; • een zeer afwisselende functie in een dynamische omgeving.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Voert office & management support uit
- P3-K1-W1 Levert managementinformatie
- P3-K1-W2 Ondersteunt bij ontwikkelen van corporate information
- P3-K1-W3 Handelt administratieve en financiële zaken af
- P3-K1-W4 Organiseert interne bijeenkomsten