Direct PC Expert IT systems and devices
Ontwikkelen van (onderdelen van) informatiesystemen: - Stelt de vraag en/of informatie-/ mediabehoefte van de opdrachtgever vast - Levert een bijdrage aan het maken van een functioneel ontwerp - Maakt een technisch ontwerp - Realiseert een testomgeving Implementeren van (onderdelen van) informatiesystemen: - Levert een bijdrage aan het implementatieplan - Implementeert (een deel van) het informatiesysteem - Evalueert de implementatie Beheren van (onderdelen van) informatiesystemen: - Voorkomt (ver)storingen in het informatiesysteem - Lokaliseert en verhelpt (ver)storingen in het informatiesysteem - Stelt procedures op t.b.v. het informatiesysteem en bewaakt deze - Beveiligt het informatiesysteem Ondersteunen van systeemgebruikers: - Behandelt en handelt incidentmeldingen af - Biedt ondersteuning bij de acceptatietest Organiseren van een (bestaande) servicedesk: - Onderhoudt een servicedesk - Beheert een servicedesk - Stelt gebruikersinstructies op
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten