Thermen Binnenmaas BV Receptioniste bij Thermen Binnenmaas
Een ontspannen dag voor onze gasten begint en eindigt bij de receptie. Als receptionist(e) ben je samen met je collega’s ‘’het visitekaartje’’ van het wellnessresort. Je verwelkomt gasten, voorziet ze van alle benodigde informatie en checkt ze weer uit bij vertrek. Daarnaast ben je ook het aanspreekpunt voor gasten en collega's. Je geeft antwoord op hun vragen en lost problemen voor ze op. Ook; Ontvang je onze gasten; Adviseer en informeer je; Verricht je kassawerkzaamheden; Voer je licht administratieve handelingen uit; Promoot en adviseer je arrangementen, dagaanbiedingen en producten; Maak je de planning voor behandelingen zoals massages en schoonheidsbehandelingen; Ben je aanspreekpunt voor al onze gasten en collega's; Draag je zorg voor een representatieve en opgeruimde receptie.
Naar wie zijn wij op zoek?
Ben jij: Flexibel beschikbaar is in dagen en tijden (doordeweeks, in het weekend, vakanties en feestdagen); Interesse heeft in de wellnessbranche; Zowel in teamverband als zelfstandig kan werken; Leergierig en handig met computers; Representatief, collegiaal, enthousiast en gastgericht is; Dan is een stage bij Thermen Binnenmaas wellicht iets voor jou!
Wat biedt het bedrijf?
Thermen Binnenmaas in het kort: In ‘s-Gravendeel ligt het moderne relax- en wellnesscomplex Thermen Binnenmaas. Thermen Binnenmaas heeft een uitgebreid assortiment aan saunacabines en stoombaden. Met diverse koude baden, een stort-emmer ruimte en een unieke tropische stortdouche waarin u zich voor even in het Amazonegebied waant, is het een unieke belevenis. De tuin is speels, ruim, vol met watertjes en bruggetjes, en een heerlijk natuurbad om in rond te zwemmen en in af te koelen! Thermen Binnenmaas beschikt over een schitterende beauty- en massage afdeling. Werken bij Thermen Binnenmaas betekent werken bij een fantastisch divers bedrijf. Met een team van totaal zo'n 60 medewerkers is er altijd wat te beleven. Bij ons zijn zowel onze collega's als de gasten geen nummer en wordt je écht gehoord. Wij staan open voor jouw ideeën en geven je mooie lessen mee voor de toekomst!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder