Zelfstandig medewerker travel & hospitality

EuroParcs De Biesbosch B.V. Leuke toeristische stageplek op een gezellig vakantiepark!

Als stagiaire ben je samen met collega's het visitekaartje van het park. Je tovert iedere dag opnieuw een glimlach op het gezicht van onze gasten. Je verrast ze keer op keer met jouw gast- en servicegerichte houding en werkt vanuit het principe ‘Verwachting +1’. Je ontvangt bezoekers in de lobby, je ontfermt je over het in- en uitchecken van gasten, verschaft informatie over de faciliteiten op ons park en over de omgeving. Je bent creatief in het vinden van oplossingen voor vragen van de gast. Ook de back office taken doe je met plezier. Je zorgt ervoor dat de receptie er geordend, netjes en representatief bijstaat en verricht in samenwerking met je collega's alle andere voorkomende werkzaamheden op de receptie. Daar waar nodig eigen initiatief verwacht en uiteindelijk zal je zelfstandig kunnen functioneren.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je bent gastvrij en je weet van aanpakken. Je kan goed met mensen omgaan en durft de taal van de gast spreken. Je bent georganiseerd, neemt initiatief en je kan zelfstandig werken. Je hebt geen 09:00 - 17:00 mentaliteit en je bent flexibel.

Wat biedt het bedrijf?

EuroParcs biedt jou een veelzijdige stageplaats waar je in korte tijd veel kunt leren. Jouw stage is uitdagend en gevarieerd, geen enkele dag is hetzelfde. We zorgen ervoor dat je tijdens jouw stage professionele begeleiding krijgt van een ervaren collega, waardoor je het beste uit jezelf en jouw stage kunt halen. Na het afronden van jouw stage, hoeft jouw EuroParcs-avontuur niet te eindigen. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden om na jouw stage bij EuroParcs te blijven werken. De stagevergoeding bedraagt € 400,- bruto per maand op basis van 38 uur per week.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder