60plusEndus B.V. Eigenwijze toerisme-stagiair(e) gezocht!
Wat ga je zoal bij ons oppakken? - Touroperating/evenementen (o.a. verwerken nieuwe reizen en contact (reis)partners, opmaak reisbescheiden, opzetten nieuwe dagtours en workshops - Social Media (o.a. opmaak wekelijkse posts, planning); - Klantenservice (emails en contact klanten divers); - Contact met partners (reizen, dagtours) aangaande nieuwe en bestaande tours; - Administratieve taken (o.a. opmaak nieuwe vertrekdata, deelnemers/kamerlijsten, omboekingen); - Marketing (o.a. reviews, meedenken welke marketingkanalen, voorbereiden beurzen).
Naar wie zijn wij op zoek?
Hou jij van zelfstandigheid en remote werken? Wij zijn een compact team en werken een groot deel van de tijd remote. Vanuit huis of waar je maar wilt. Heel belangrijk dus dat je het fijn vindt om zelfstandig te werken en eigen verantwoordelijkheid neemt. Bij ons staat positiviteit voorop en zo gaan wij alle uitdagingen aan. Hier herken jij je in: - Je bent goed in het werken met systemen (naast Word, Excel etc.) - Je werkt gestructureerd, planmatig, houdt overzicht en bent hands-on - Je spreekt en schrijft goed Nederlands - Je bent flexibel en open - Service verlenen is voor jou een tweede natuur, waarbij je net dat stapje extra doet (luisteren, suggesties doen, empathisch zijn, meedenken) - Je bent van nature positief ingesteld en gaat op deze manier ook met uitdagingen om - Je hebt een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
Wat biedt het bedrijf?
Ben jij die eigenwijze, spontane stagiair(e) die z.s.m. onze sociale onderneming en reisorganisatie 60plusEndus komt versterken? Wil je de mogelijkheid krijgen om mee te bouwen aan de groei van één van de leukste social start-ups in de reisbranche? Wil je impact maken op een betere wereld door mensen te verbinden d.m.v. onze reizen en activiteiten? Vind je het fijn om zelfstandig te werken en de vrijheid te hebben om je eigen tijd in te delen én hou je van afwisseling in je werkzaamheden? Lees dan snel verder! Wat bieden wij je? - Een stage voor vier/vijf dagen per week; - Goede coaching en begeleiding op weg naar een tourism professional; - Een goede start van je carrière in de reis- en evenementenbranche; - Een stage met veel zelfstandigheid, eigen inbreng en verantwoordelijkheid; - Een passende vergoeding; - Werken doen we vaak vanuit huis en samenwerken doen we online of samen op één van de mooiste locaties van Scheveningen (in de haven, met uitzicht op zee);
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder