Court Garden Hotel
Stagiaire voor 800 of meer klokuren gezocht. Court Garden Hotel is een duurzaam hotel en ligt in het hippe Zeeheldenkwartier, één van de gezelligste stadswijken van Den Haag. De combinatie van duurzaamheid en de warme, rustige sfeer, maken van Court Garden Hotel een unieke plek waar gasten zich meteen op hun gemak voelen. Gasten verwennen is onze prioriteit nummer 1. Als jij dat leuk vind dan zoeken we jou. Jij ben het visitekaartje van ons hotel. Jij verwelkomt de gasten en checkt ze in en na hun verblijf weer uit. Je legt uit waar de gasten koffie en thee kunnen drinken en hoe alles bij ons werkt. Je bent de vraagbaken voor de gasten, waar ze lekker kunnen eten, wat er te doen is of hoe het openbaar vervoer gaat. In de ochtend verwen je de gasten met een lekker ontbijtje. En communiceer je met de house-keeping en technische dienst zodat de kamers er tip top bij staan voor de check-in. Uiteraard hoort het administratieve deel er ook bij.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je vind het leuk om gasten te verwennen en een praatje met ze te maken. Je hebt oog voor details. Je kan je werk goed organiseren en vlot werken.
Wat biedt het bedrijf?
Goede stagevergoeding. Mogelijkheid om veel te leren. Kans op een vaste aanstelling.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder