DesktoptoWork B.V. Gemotiveerde ICT medewerker voor tof jong bedrijf!
DesktopToWork is een ambitieuze en gedreven organisatie. Klanten staan bij ons centraal! Wij geloven dat we met behulp van goed werkende ICT diensten mensen productiever en gelukkiger maken. ICT is voor onze klanten een middel en geen doel op zich. In de functie van Support Engineer stagiair ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten bij supportaanvragen die telefonisch en via de e-mail binnenkomen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van IT-gerelateerde werkzaamheden als eerste- en tweedelijns Support engineer. Die bestaan onder andere uit het op afstand helpen en ondersteunen van onze relaties met installaties, storingen, servers, (Wifi-) netwerken en werkplekken. Wat wij belangrijk vinden voor onze Support Engineers is proactief zijn, zelfstandig en verantwoordelijkheid hebben. In de stage ga je vooral meelopen op de Support afdeling en leren hoe je met deze verschillende onderdelen om moet gaan.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat heb je nodig? We zoeken echt een topper! -MBO/HBO studie ICT -Een klant- en resultaatgerichte instelling; de klant staat vooraan bij DesktopToWork! -Leergierig; je bent bereidt om nieuwe dingen te leren en zaken “out of the box” op te pakken. -Een teamplayer in hart en nieren; samen staan we sterker! -Een echte doorzetter; je wilt groeien in het vakgebied. -Je bent stressbestendig en je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel; -Uitstekende communicatieve vaardigheden; -“Get the job done mentaliteit”.
Wat biedt het bedrijf?
DesktopToWork is een ambitieuze en gedreven organisatie. Klanten staan bij ons centraal! Wij geloven dat we met behulp van goed werkende ICT diensten mensen productiever en gelukkiger maken. ICT is voor onze klanten een middel en geen doel op zich. Met een gedreven team van talenten proberen we iedere dag weer een stapje voorwaarts te zetten. Zowel qua kennis als op persoonlijk vlak. Zo organiseren we regelmatig een gezellige of informatieve avond. Dagen we elkaar uit tot een (sportief) spel en koken we wekelijks een lekkere lunch voor elkaar. Geen dag is bij ons hetzelfde en met z’n allen zijn we van plan om de wereld een beetje beter te maken. We zeggen niet voor niets; WERK BETER. LEEF BETER.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder