Zelfstandig medewerker travel & hospitality

Tourist Info Alblasserdam

Toeristische en overige Informatie verstrekken aan bezoekers Fietsverhuur en overige materialen School- en toeristische groepen ontvangen en fietsen uitdelen Als logistic crew meefietsen Ontwikkelen als fietsgids voor riviercruisegroepen Beheersaktiviteiten transferium Kinderdijk Transferiumfietsen

Naar wie zijn wij op zoek?

Servicegericht, klantgericht, klantvriendelijk Positieve instelling anders trekken wij het zelf niet ;-)))) Goede communicatie in Engels absoluut noodzakelijk, liefst beetje Duits en Franstalig ook. Anticiperen op situaties Flexibel

Wat biedt het bedrijf?

We hebben een flexibele schil aan zelfstandige gidsen, die groepen ontvangen voor rondleidingen. Uitleg op onze rondvaartboten (2 stuks), fietstours, etc. etc. Meerdere stagairs zijn gedurende een paar jaar gebleven. Check onze google foto's voor een indruk https://tourist-info-alblasserdam.business.site/ We zijn erg flexibel en verwachten dat ook van onze medewerkers, maar op tijd zijn en verantwoordelijkheid nemen voor geboekte groepen is van het grootste belang. Als je een gezellig bedrijf zoekt waar je echt veel leert in korte tijd? Maak een afspraak met ons, Ilse 0624595993 of Ilim 0618411591.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod

lees verder