Leidinggevende travel & hospitality

Business Booking International Stagiair(e) travel consultant bij zakenreisbureau

Denk jij bij de reisbranche meteen aan zon, zee en vakanties? Think again! De wereld van zakenreizen is dynamisch, internationaal en vol verrassingen. Stel je voor: vandaag regel je een last-minute vlucht voor de directeur van een grote bioscoopketen, morgen boek je een luxe hotel voor een topmanager en volgende week maak je een voorstel voor een incentive reis van een adviesbureau binnen de gezondheidzorg die met 150 man willen skiën in de Alpen. Bij Business Booking International (BBI) leer je hoe je zakenreizen organiseert die ertoe doen! Tijdens je stage draai je volledig mee in het team en krijg je de kans om zelfstandig aan de slag te gaan. Je leert o.a.: • Zakenreizen samenstellen (vluchten, hotels, vervoer etc.). • Offertes opstellen en boekingen administratief afhandelen. • Creatieve business incentives bedenken. • Marketingtaken zoals social media beheer en content creatie. • Deelnemen aan hotelrondleidingen en netwerkbijeenkomsten van partners.

Naar wie zijn wij op zoek?

• Jij volgt een mbo- of hbo-opleiding in toerisme, hospitality of een vergelijkbare richting. • Je bent beschikbaar voor minimaal 20 weken voor 4 of 5 dagen in de week. • Je bent communicatief sterk en servicegericht. • Je hebt een commerciële mindset en denkt in oplossingen. • Je kunt goed zelfstandig werken. • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. • Je hebt gevoel voor humor. Er moet wel een beetje gelachen worden op kantoor.

Wat biedt het bedrijf?

• Een uitdagende stageplek met veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen inbreng. • Werken in een klein en gezellig team van reisspecialisten. • Kansen om beurzen, events en internationale FAM-trips bij te wonen. • Regelmatig een evenement of borrel van onze partners. • Een maandelijkse stagevergoeding van €400 op basis van fulltime aanwezigheid. • Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder