Conscious Hotel The Tire Station Host bij Conscious Hotels - gezellige, leerzame, veelzijdige Front Office stage bij de duurzaamste hotels van Amsterdam
Als Host Intern bij Conscious Hotels ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Jij ondersteunt de gasten bij de self-check-in, regelt de fietsverhuur en geeft tips over wat te doen in Amsterdam. Je voert administratieve taken uit en leert als geen ander onze computersystemen kennen. Je leert de ultieme gastbeleving neerzetten, barista-kwaliteit koffies maken en hoe belangrijk het is om lol te hebben met je collega's tijdens een dienst.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Deze zie je niet aankomen: je hebt passie voor de hotelindustrie en zoekt daarom een stage in Front Office - Van de gedachte aan het runnen van een vol hotel met het team, krijg je energie - Je bent sociaal en communicatief - Je hebt passie voor duurzaamheid en wil daarom stage lopen bij een duurzaam bedrijf - Je wil het hotel leven meemaken - elk dagdeel en shift zijn weer anders - Je spreekt goed Nederlands en Engels - Het liefst woon je in of nabij Amsterdam
Wat biedt het bedrijf?
- Wij bieden een stagevergoeding van €600,- bruto per maand (op basis van een fulltime overeenkomst); - Bovenop de vergoeding, krijg je een extra maandelijks budget van €25,- (bij fulltime) via YourCampus dat je kan uitgeven aan de sportschool, fietsverhuur, thuisbezorgd.nl, bol.com, zalando en meer! Naast het budget biedt dit platform talloze andere perks; - Je gaat werken bij een informeel en gezellig bedrijf met legendarische (ja, echt!) feestjes, borrels en de terugkerende Happen 'n Tappen; - Je krijgt Friends & Family korting op hotelovernachtingen + personeelskorting in onze hotel shops en restaurants Riot Restobar & Bar Kantoor; - Je mag Conscious Hotels ontdekken door de ogen van onze gasten; na je proeftijd mag je een nachtje komen slapen in een van de hotels.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder