Sportkampen.com Een toffe stage in de sportreiswereld? Hebben we voor je!
Als stagiair bij Sportkampen.com draai je mee in de dagelijkse werkzaamheden. Met het team zorg je ervoor dat onze klanten enthousiast worden en goed geïnformeerd zijn. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat zij het sportkamp kunnen boeken dat het beste aansluit op hun wensen. Dat gaat veel verder dan alleen de reis en de locatie. Het is de totaalbeleving die zorgt voor een onvergetelijke ervaring. Samen zorgen we ervoor dat jouw stage veelzijdig en leerzaam is. Ga jij een half jaar meewerken aan het organiseren van sportkampen in binnen- en buitenland waar nog lang over nagepraat wordt? Kijk dan snel verder!
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een leergierige aanpakker, maakt makkelijk contact met anderen en neemt graag het voortouw. Jij ondersteunt het team in de breedste zin van het woord. Denk aan klantvragen beantwoorden die telefonisch of via mail binnenkomen. Ook administratieve taken, zoals het maken van offertes, het aanvullen van gegevens en het verwerken van mutaties, komen voorbij. Verder inspecteren we onze locaties zodat ze allemaal voldoen aan onze standaard. En ieder sportkamp wordt begeleid door een medewerker. Hoe tof zou het zijn om als stagiair het hele proces mee te maken? Van het eerste klantcontact tot het (mede)begeleiden ter plekke en het evalueren na het sportkamp. Juist dat persoonlijke contact vinden we erg belangrijk. Kortom: met z'n allen zorgen we als team Sportkampen.com voor een gestructureerde verwerking van wat nodig is om onze sportkampen vlekkeloos te laten verlopen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te laten beleven. En jij kunt daarin een belangrijke rol spelen.
Wat biedt het bedrijf?
- Thuiswerken in combinatie met werken vanuit ons kantoor vlakbij station Arnhem CS. - Op je kantoordagen een lunch van de zaak en je week afsluiten in ons sportcafé op vrijdagmiddag. - Een collegiale werksfeer in waarin je kunt rekenen op support van al je collega's. - Een vergoeding van €400 bruto per maand op fulltime basis.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder