Postillion Hotel Utrecht Bunnik Leerling Zelfstandig Travel & Hospitality Talent Gezocht!
Ben jij klaar om de wereld van travel & hospitality te ontdekken? Heb je een passie voor gastvrijheid en wil je leren hoe je klanten een onvergetelijke ervaring kunt bieden? Dan is deze BBL bij ons hotel perfect voor jou! Wat ga je doen? Als leerling zelfstandig medewerker travel & hospitality bij ons hotel krijg je een veelzijdig takenpakket waarin je de kans krijgt om je talenten te ontwikkelen en te schitteren. Jij gaat onder andere: Aanspreekpunt voor gasten: Je ontvangt onze gasten, informeert en adviseert hen, en verkoopt en/of verhuurt producten en diensten. Klantenbinding en klachtenbehandeling: Je signaleert en behandelt klachten, onderhoudt zowel interne als externe contacten en werft nieuwe klanten en opdrachten. Administratie en financiën: Je stelt informatiemateriaal samen, houdt de financiële administratie bij, handelt transacties af en doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie ben jij? Je volgt een opleiding tot zelfstandig medewerker travel & hospitality en bent op zoek naar een stage waarin je écht het verschil kunt maken. Je hebt een gastvrije en klantgerichte instelling. Je bent communicatief sterk, commercieel ingesteld en werkt graag in een team. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met drukke en onverwachte situaties.
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? Een leerzame en afwisselende stageplek in een enthousiast en professioneel team. Begeleiding door ervaren professionals uit de travel & hospitality branche. De kans om al je kennis in de praktijk toe te passen en je verder te ontwikkelen. Een dynamische werkomgeving waar gastvrijheid en klanttevredenheid voorop staan. Interesse? Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en wil je deel uitmaken van ons gezellige en professionele team? solliciteer dan via de onderstaande knop! Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten en samen te werken aan een onvergetelijke ervaring voor onze gasten!
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder