Coöperatie Resort Haamstede Landal Park aan Zee zoekt enthousiaste stagiaires voor leuk, afwisselend werk bij de Receptie, Horeca en Mini-Market
Een onvergetelijke vakantie voor onze gasten begint en eindigt bij onze medewerkers. In jouw stage ben je samen met je collega's het visitekaartje van het park en bezorgen jullie onze gasten een onvergetelijk verblijf. Op onze parken zijn 3 locaties waar je kunt leren om servicegericht en klantvriendelijk met gasten om te gaan: de Receptie, de Horeca en de Mini-Market. In het kort: je verwelkomt gasten, beantwoordt hun vragen en lost problemen op. Je checkt gasten in en uit, verzorgt koffie met gebak, maakt een reservering voor de padelbaan en serveert snacks aan onze bowling gasten. Daarnaast reken je producten af in de Mini-Market, verhuur je e-bikes en vul je artikelen bij waar nodig. Kortom: wij bieden je een heel leuke en afwisselende stageplaats. Nu heb je een beetje een beeld over het werken in een vakantiepark. Onze gasten zijn over het algemeen relaxed en ontspannen. En hoe fijn is het om te kunnen werken in een mooie omgeving in de natuur, vlakbij het strand en de zee!
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent het visitekaartje van ons park en dat vraagt om een gastvrije ontvangst voor al onze gasten, een dienstverlenende instelling, enthousiasme, een goede inzet en een stralende glimlach. Wij verwachten van jou: • een opleiding binnen de travel, luchtvaart, recreatie, office of horeca • zelfstandigheid • stressbestendigheid • lef om aan te geven wat je wilt leren • de wil om het optimale uit je stage te halen • tijd, zodat je voor een langere periode (fulltime) met ons team kunt meedraaien om een goed beeld te krijgen van wat bij je past en waar jouw kwaliteiten liggen. Daarnaast verwachten we dat je sociaal bent, uiteraard naar de gasten en ook naar je collega's en je medestagiaires toe.
Wat biedt het bedrijf?
Wat leuk dat je van Vakantie je vak wilt maken! Om jouw stage zo goed mogelijk van start te laten gaan, hebben we onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden vast voor jou op een rij gezet: • Een stagevergoeding van € 500,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband • Mogelijkheid om in een stagewoning te overnachten • Goede begeleiding door een gediplomeerde en SBB erkende praktijkbegeleider • korting op diverse producten uit de Mini-Market • Volgens vastgestelde personeelsafspraken kun je gebruikmaken van de (sport)faciliteiten. Verder hebben we van onze stagiaires gehoord dat: ze zich zeer op hun gemak voelen bij ons, ze vinden dat ze leuke collega's hebben, ze zo lekker verdienen, er een goede balans is tussen werk en vrije dagen, de afwisseling en diversiteit een grote plus is, ze zich niet snel vervelen, ze het unaniem een heel leuke ervaring vinden waarmee je veel kanten op kunt.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder